湖南民生在线（通讯员  贺上升）“邹大娘，您今后遇到什么事情，您就按照这张卡上的号码打电话求助，会有人当场答复您并帮您解决问题。”5月12日，隆回县罗洪乡党委书记贺海飞在民意调查走访时与村民拉起了家常。                                                                                         

今年来，该乡在深入开展“三联二访一帮”活动中，创新探索解决群众诉求新模式，率先在全县乡镇开通了政府微信公众平台，开创政务公开服务新载体，目前已获得2000多名网友关注。通过网络微信可进一步贴近群众，快捷了解群众意愿和建议及诉求。与此同时，该乡在民意调查走访中，结合乡村环境卫生创建工作，该乡统一购置了7000余只卫生清洁桶，走访时发放到全乡每户群众手中。据统计，该乡党员干部共走访群众6766户，搜集各类民生问题226个，已解决问题189个。该乡党员干部进村入户走访，给每户村民发放了一张“政府职能公示卡”，让广大群众遇到问题和困难时求助有“门”，走对门、找对人。    该卡印有与群众日常生活息息相关的各片线领导和驻村干部、政务中心、派出所、司法所、社保站等涉农服务单位的联系人姓名和手机号码，并将各部门的工作职责逐一列明，同时印有举报监督电话，让群众一看就明白，心里有谱。                 

“我们年纪大了的人不会上网，但有了公示卡，我们遇到困难和问题拨打电话能找对人了，现在的党员干部真正为我们提供贴心服务啦！”很多村民收到公示卡时感慨地说。