|
核心提示：1月9日下午，某公司财务人员来到会同县国税局办理纳税申报，由于财务报表上存在很多错误，需要工作人员为其纠正，而当时已经是5点20，如果按正常时间下班，纳税人只有第二天再来，为了不让纳税人再跑一趟，工作...
1月9日下午，某公司财务人员来到会同县国税局办理纳税申报，由于财务报表上存在很多错误，需要工作人员为其纠正，而当时已经是5点20，如果按正常时间下班，纳税人只有第二天再来，为了不让纳税人再跑一趟，工作人员小杨不顾下班时间已过，帮助纳税人修改财务报表，完成纳税申报时已过6点，纳税人拉住小杨的手连声道谢，小杨则浅浅一笑，说道：“这是我们应该做的。” 一直以来，该局高度重视纳税服务工作,采取多项举措拓宽服务方式，延伸服务内容，最大限度地满足纳税人需求。该局严格按照“一站式”服务要求，受理事项经过“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”流程办理，让纳税人在一个窗口就能办好事；认真实行局（科）长值班制,每月申报期都有分管局长和纳税服务科科长轮流负责值班，对纳税人进行咨询解答和业务指导；大力开展导税服务，在申报期安排导税员，负责引导纳税人办理各项业务，辅导纳税人填写各种表格等，节省纳税人办税时间。通过落实各项举措，使得该局办税环境和服务品质大大提升，在2011年省局纳税服务工作验收中名列全市前茅，获得了省局考察组及纳税人的一致好评。 （作者：会同县国税局 林小松） Tags:会同 国税 国税局 并举 纳税 纳税人 贴心 心服 服务 |
