会同县国税局：晨会凝聚服务心
时间:2015-11-15 16:45来源: 责任编辑:
每天伊始，会同县国税局办税服务厅工作人员都会提前5分钟上岗参加工作晨会，共同解决前一天工作中出现的问题，布置当天的纳税服务工作，逐步改变日常工作中的不足之处。晨会制度的认真落实，换来的是全局窗口人员紧紧凝聚的服务心：一是营造了和谐的工作氛围
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核心提示：每天伊始，会同县国税局办税服务厅工作人员都会提前5分钟上岗参加工作晨会，共同解决前一天工作中出现的问题，布置当天的纳税服务工作，逐步改变日常工作中的不足之处。晨会制度的认真落实，换来的是全局窗口人员紧...
每天伊始，会同县国税局办税服务厅工作人员都会提前5分钟上岗参加工作晨会，共同解决前一天工作中出现的问题，布置当天的纳税服务工作，逐步改变日常工作中的不足之处。晨会制度的认真落实，换来的是全局窗口人员紧紧凝聚的服务心：一是营造了和谐的工作氛围。伴随着音乐《步步高》欢快的节拍，窗口人员整齐划一地做着晨操，在放松身心的同时，歌词“世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好”所传达的进取精神溶入到了该局纳税服务理念当中，营造了乐观向上、团结和谐的服务工作氛围；二是树立了良好的国税形象。晨会严把细节关，按照服务规范手册的礼仪要求对仪容、仪表进行自查和互查，认真整理办公用品，为纳税人营造舒心的办税环境；三是提升了办税的服务质效。通过晨会总结、通报前一天的工作情况及工作中发现的问题，充分发挥窗口人员的主观能动性，认真讨论纳税人反映的问题及意见，大家各抒己见、共同探讨和解决遇到的每个问题，及时提出整改办法和应对措施，通过不断发现新问题、解决新问题，使得该局办税服务质效得到了很大的提升。
(会同县国税局：林勇春 张亚男)
Tags:会同 国税 国税局 凝聚 服务
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