核心提示:湖南民生在线讯(尹莹洁)芷江侗族自治县检察院行装室在院党组领导下,在市院行装科的指导下,始终把服务党组、服务干警作为工作的出发点和落脚点,不断强化服务理念、提高服务意识,坚持分工负责,互相配合,精心组... 湖南民生在线讯(尹莹洁)芷江侗族自治县检察院行装室在院党组领导下,在市院行装科的指导下,始终把服务党组、服务干警作为工作的出发点和落脚点,不断强化服务理念、提高服务意识,坚持分工负责,互相配合,精心组织,加强管理,着力提升服务水平和服务效能,有效化解了我院预算经费相对较少,行装工作人员少的困难,为全院检察工作提供强有力的后勤服务保障。 推行定岗定责管理,强调岗位服务意识 院根据行装室职责定位及人员情况,明确界定行财人员的工作职责。同时,强调“分工不分家”的意识,科室内的工作以责任人为牵头人,其他同志为配该合人协同工作,以被我们服务对象的评价为年度考核依据。如驾驶员从“专职”变“兼职”,除完成所派的专职驾驶服务外,还要兼职科内指定车辆保养服务。通过分解并明确各自的管理责任,“专职”变“兼职”,强化行装科同志的服务理念,提高了芷检行装人的服务意识。 完善落实管理制度,强化岗位服务理念 随着基层检察院规范化建设的深入推进,我们由政工室对全院各部门制定的规章制度,根据市院的规范化要求进行整合完善。行装室强调了对经费管理制度的执行力,提出了强化岗位服务理念。我部门在岗位服务中做出一些成效:今年下半年,根据市院要求,我院启动了对食堂改造装潢工程,用了近二个月的时间完成了工程项目,落实食堂接待工作用餐制度。 提高服务效能,开拓创新促服务 该院把“好、快、优;以需求部门的要求为标准,努力做好后勤保障服务。”作为后勤服务的原则,努力优化服务态度、服务效率、服务质量,开拓创新做好后勤保障服务。对于食堂就餐,提前统计就餐人数,合理安排材料采购,既减少浪费,又解决了饭菜数量不足的问题。对于车辆管理,采取专门培训、对车况多巡视、发现隐患提前处理等方式,使车辆保持正常运转。尽力从细微处努力服务,保障办公办案的需要。 端正思想认识,与时俱进谋服务 行装工作是检察机关领导、干部职工做好各项工作的重要保障和基础,面对检察工作对后勤保障不断增长的新需求,面对检察干警物质文化需求多样化的新要求,直接关系到检察工作的效率和干部职工的切身利益。我院切实把握机遇,落实责任,端正后勤服务思想认识,积极做好项目从规划到建设的一系列具体工作。做好领导的参谋,做好各类基础工作,认真组织实施新一轮“两房”建设。在检察长的高度重视下,行装科认真落实各项保障服务。 |