辰溪国税以晨会制度推动办税服务升级
时间:2015-11-15 16:44来源: 责任编辑:
湖南民生在线讯(易丽芬)近日,辰溪县国家税务局按照怀化市国税局部署,结合辰溪县局实际,迅速推出班前10分钟晨会制度,梳理解决工作中遇到的问题,促进各项政策规定的落实。 为确保晨会制度取得实效,推动办税服务升级,该局纳税服务科在吸取优秀示范
核心提示:湖南民生在线讯(易丽芬)近日,辰溪县国家税务局按照怀化市国税局部署,结合辰溪县局实际,迅速推出班前10分钟晨会制度,梳理解决工作中遇到的问题,促进各项政策规定的落实。 为确保晨会制度取得实效,推动办... 湖南民生在线讯(易丽芬)近日,辰溪县国家税务局按照怀化市国税局部署,结合辰溪县局实际,迅速推出班前10分钟晨会制度,梳理解决工作中遇到的问题,促进各项政策规定的落实。
为确保晨会制度取得实效,推动办税服务升级,该局纳税服务科在吸取优秀示范单位经验的基础上,进行了创新。一是建立业务问题档案,每日晨会时对前一天办税业务中遇到的问题进行分类梳理,并提出解决办法,做好记录存档,供日后遇到同类问题时查验。二是建立问题销号制度,对当天不能确定解决办法的业务问题,进行登记,明确办结时间和责任人,待办结后销号。三是丰富晨会形式,对以政策规定、重要事项的传达和阶段情况梳理为主题的晨会,采取主任主持和发问、科员发言和作答的形式召开,确保全体人员吃透政策规定,整改工作中的不足;对日常工作的晨会,采取科员轮流主持和发言、主任补充形式召开,增强全体成员参与晨会的主动性和创造性,推动办税服务再上台阶。
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