冷水江市国税局切实优化纳税服务赢得社会满意度提升
时间:2015-11-15 11:22来源: 责任编辑:
冷水江市国税局积极优化纳税服务，开展“为民服务、创先争优”窗口创建，社会满意度稳步提高。一是巩固12366、网上办税服务厅、“一站式”、纳税人学校品牌建设，网上办税受理涉税申请事项达8000多次，网上申报缴税率达95%，办结率达100 %，
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核心提示：冷水江市国税局积极优化纳税服务，开展“为民服务、创先争优”窗口创建，社会满意度稳步提高。一是巩固12366、网上办税服务厅、“一站式”、纳税人学校品牌建设，网上办税受理涉税申请事项达8000多次，网上...
冷水江市国税局积极优化纳税服务，开展“为民服务、创先争优”窗口创建，社会满意度稳步提高。
一是巩固12366、网上办税服务厅、“一站式”、纳税人学校品牌建设，网上办税受理涉税申请事项达8000多次，网上申报缴税率达95%，办结率达100 %，纳税人学校培训满意率达95%以上，受理涉税流转文书达750户次，实现了“前台统一受理、内部流转审批，窗口统一出件”。
二是积极推行pos机刷卡缴税、远程抄报税、网上认证、征纳互动QQ群等多元化服务方式，全年POS机刷卡成功14172笔，纳税申报提醒、网络故障及修复提醒1500户次，电子申报缴税推广率位居全市国税系统第一。
三是科学开展纳税信用等级评定，积极推行“免填单”服务工作，服务对象达3500多户次。
四是积极发挥部门优势，推进财源建设，招商引资成果显著，成功引进30万吨不锈钢复合板和泰和金属扩产项目，潜在税源达2.5亿元。
（李夏 黄上军）
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