近日，娄底经济开发区国税局围绕提高纳税服务的质量和效率，正式启动群众教育教育实践活动，着力打造群众满意税务机关。该局结合本部门工作实际，切实把群众路线教育实践活动各项工作落实到位，做到规定动作不折不扣，自选动作做新做好做精，力争认识高一层、学习深一步、实践先一着、解决突出问题好一筹，真正做到转作风、优服务、办实事，扎扎实实把党的群众路线教育实践活动搞好。一是从思想上动员，转变思想优作风。以召开全员大会为平台，强化思想动员。重点运用内外网等载体，开设提质增效专栏，提高全体干部职工对提高效率、转变作风的认识。营造良好的干事创业的氛围，形成以勤为荣、爱岗敬业、高效务实的机关文化。二是从行动上重视，高效勤政抓落实。努力做到 “文不过夜、事不隔天、会不超时、首办担责、勤廉和谐”，全局上下立足岗位，根据岗位职责，人人开展自我剖析、逐条列出整改意见，从自我入手，找问题、抓整改、提质效。同时，各部门建立快捷的办事协调机制，通过协调会、部门协商等方式提高办事效率。三是从效果上检验，督办考核再提升。对办事程序、办事材料、办事时限、办事结果、投诉电话及人员岗位等信息进行公开公示，主动接受纳税人和社会各界的监督，以纳税人满意度为评判工作是否高效便捷的标准。结合绩效考核工作，实行按日抽查、按月考核、按季兑现考核奖惩机制，对办事效率不高、节奏不快、热情不浓、拖拖拉拉的行为进行严肃处理，加强督办考核。