“假如安装了低压预付费电能表后，您便可以根据自己的实际需要有计划的购电、用电，不会因欠费而产生滞纳金，增加不必要的开支。” 5 月2 日，面对客户的询问，双峰电力局营业厅的工作人员耐心的对低压预付费活动进行解释宣传。这是该局以降低电费回收风险为导向，创新优质服务，进一步重点推广低压预付费工作的一个剪影。

    为积极稳妥推进“先付后用”的电费智能结算方式改革，促进电费回收工作，从人力、资金、技术上保证工作的顺利开展，在活动推广初期，双峰局就成立了工作领导小组，下设办公室，全面推广低压预付电活动。此次工作主要通过对低压集抄用电客户全面推行预付费结算和银行批量代扣方式，对已实施上线的低压集抄用电客户全部纳入“电费智能系统”管理。该局明确至 2013 年 6 月30 日止，全局 50% 的低压集抄户实施预付费结算方式。至 2013 年末， 90% 实施预付费结算方式，应完成 27000 户。 

    为确保活动有序推广，该局要求：各部门、班组要高度重视，落实责任，积极扎实推进该项工作；局里将对电费收缴方式改革项目资金优先考虑，对按计划完成目标的个人按月兑现；要将预付费推行与电费回收工作紧密结合起来，要定期对“先付费后用电”的电费智能结算方式推进进度；无论是在职还是离退休职工，都必须签订预付费协议或绑定银行工资卡代扣电费，要将此做为一项硬性工作任务来完成；要充分利用电视、报纸、广播、互联网等媒体，通过开设宣传栏，使用宣传车，张贴标语、告示，举办现场咨询，印发宣传资料、手册等方式，有计划地开展经常性和专题性宣传活动，营造浓厚的宣传氛围。 

    下阶段，该局会将预付费推行与电费回收工作紧密结合起来，定期对推进进度通过营销例会、营销通报、专题会议等多种形式进行分析，总结、查找问题，有针对性地对存在的问题研究制定解决方案，限期整改落实，促进“先付费后用电”的电费智能结算方式推广工作有序推进。

  （徐巍巍）