(扫一扫，投诉更便捷)

    华声在线3月15日讯( 文杰 郭东亮)你是否曾遇到这样的情况？就餐吃到变质食物，即使免单仍让你觉得恶心反胃；购物遭遇价格欺诈，想要曝光最终多一事不如少一事……

    消费者缺少的不是维权意识，而是方便有效的维权渠道。第31个国际消费者权益日来临之际，三湘华声全媒体网上消费维权平台《消费投诉》 (http://315.voc.com.cn/ )今日正式上线。

    脱胎于华声在线金牌维权栏目《投诉直通车》（http://ts.voc.com.cn/ ）的《消费投诉》栏目，将专注于消费者权益的维护。栏目沿袭了《投诉直通车》开放、互动的特性，将致力于成为消费者身边维权帮手。网友、企业、政府机关、职能部门、律师和可基于该平台自主交流沟通。

    如果你在食品、住房、金融、汽车、家电、美容、家装等领域的消费过程中买到假冒伪劣产品，遭遇消费黑幕，触及行业“潜规则”，都可以立即向华声《消费投诉》“吐槽”。栏目编辑将认真对待每一条投诉，通过曝光、调查、联系职能部门查处等方式，帮你维权。

    职能部门、律师、媒体和被投诉企业单位可注册登录，自主对相关投诉作出回复。

　　投诉方式：

　　1、登录315.voc.com.cn，点击“我要投诉”

　　2、拨打热线0731-84329525

　　3、通过新浪或腾讯微博@投诉直通车

　　4、ts@voc.com.cn发送电子邮件

　　5、在微信中搜索公众账号“湖南维权”，或扫描以下二维码，随时随地向栏目发送文字、图片、音频、视频

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