本报泰安11月14日讯(见习记者 李亚宁) 14日下午1点50分左右,在泰安市肥城房产管理局综合服务大厅,办理业务的市民不多,记者看到有的工作人员在看网络视频,有的趴在桌上睡觉。

　　14日,记者来到肥城房管局综合服务大厅,发现三层楼共有八个挂牌服务窗口,负责办理集体土地房屋登记、住房保障中心物业维修资金等业务。服务大厅下午1点半营业。1点50分左右,前来办理业务的市民不多,二楼大厅仅有一市民在办理业务,东侧一挂有“物业维修资金”标牌的窗口前,没人办业务,里面一男性工作人员正用电脑看视频,播放的是一部由孙俪担任演员的古装电视剧。记者在窗口前站了一会儿,工作人员并没在意,也没询问,还在看电视剧。记者借故走开,隔了大约五分钟又回来,此时工作人员已关掉视频,站起来问:“办什么业务?”记者询问是否已上班,他说1点半就上班了,现在可以办业务。

　　站在服务大厅二楼北侧,可以清楚地看到一楼大厅的情况。下午两点左右,位于一楼大厅西侧的“集体土地房屋登记”窗口,靠东一侧有一名女性工作人员趴在桌上打起瞌睡,记者连续观察近五分钟,该工作人员一直埋头睡觉。

　　泰安公共行政服务中心监督考核科一工作人员说,各服务窗口的情况不一样,来办理业务的市民人数、时间段各不相同。“暂时空闲的窗口,允许工作人员通过网络浏览新闻,学习与业务、工作相关的文件,看视频等现象是不允许的。”泰山学院历史与社会发展学院社会学专家万昌华教授认为,作为窗口单位,工作人员的这些行为违背了行政工作纪律,也违背了职业道德。