德州唐人中心业主出示的短信记录

　　中国山东网德州频道1月6日讯 近日，有德州唐人中心业主给记者反映，随着交房日期的临近，众多的烦恼也随之而来。从入户门开启方向到质疑走廊窗户存安全隐患，几个月的维权让德州唐人中心业主身心疲惫，而最近一段时间，来自装修公司、厨卫销售、家具销售等单位的电话和短信让不少业主不堪其扰。

　　>>>现象：未交房先被装修、销售电话骚扰

　　德州唐人中心业主何先生告诉记者，自己在德州唐人中心购买了一套小户型的房子，目前还没有交房，但来自业之峰、太和居、宅邦等装饰公司及惠达卫浴等家居用品销售单位电话和短信让不少业主感到疑惑：他们是怎么知道业主在唐人中心买了房子呢?

　　业主邱先生一边给记者翻阅短信一边说：“这些单位连我们的房子多大面积和户型了解的一清二楚，现在还没有交房，有些数据我们都没有完全搞清楚，可是这些人已经知道了，我们怀疑是德州唐人中心泄露了我们的购房信息。”

　　业主刘女士给记者提供了一段和某家居用品销售员的电话录音，整个通话长达十几分钟，通话中对方对刘女士的购房信息了解的一清二楚，刘女士多次问及对方是怎么知道她的购房信息和联系方式的，销售员称是自己的朋友告诉的，其他便是用笑声搪塞。

　　采访中，记者了解到，在德州唐人中心购买房屋的业主们，几乎都遭遇过类似推销电话的骚扰。这些电话有的是装修公司的，有的是推销家电家具的，有的是推销厨具卫浴的，有的是商家推出的所谓优惠活动让业主参加……

　　>>>走访：超八成受访者不堪其扰

　　“您有没有个人信息被泄露的遭遇?”带着这个问题，记者进行了随机调查，1月6日上午，有30位最近一年内选购新房的业主配合调查，结果显示有28人都接到过推销电话。市民许女士告诉记者，去年4月是她在德城区购买的新房，不久就有装修公司不断打来电话，而骚扰电话一直持续到现在。在多次收到骚扰短信和骚扰电话后，大家都意识到自己的个人信息被泄露了，但他们想对此投诉却无路可寻。

　　“我很奇怪，就问那个装修公司的人是怎么知道我的电话，他说是领导给他的，还说不想找他们装修就别问了。”德州唐人中心业主付女士说，她当时就想到了投诉，却不知道该找哪个部门投诉。

　　同时，被调查者都认为，没有经过个人同意就把信息透露出去的行为是违法的，属于侵犯了个人的隐私。

　　当记者问到“您认为您的个人信息是怎样被泄露出去的”，绝大多数购房业主认为是售楼处泄露了他们的个人信息。同时，在记者走访中，房产公司、物业、办按揭的银行、电力公司……所有需要业主留联系方式的单位似乎都在他们怀疑的范围。

　　>>>观点：保护个人信息不能监管缺位

　　针对这种现象，记者联系到山东思昂律师事务所主任庞晓华律师，庞律师告诉记者，泄露个人信息是有法可依的，但是目前现有法律还不够健全，另外，责任认定的指证也有难度。

　　庞律师分析，在打击类似涉嫌违法行为中，司法部门主要依据2009年2月28日通过的《刑法修正案(七)》中的规定：“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。”

　　庞律师坦言，在司法实践中，有些企业或个人也进行着私人信息泄露的违法行为，加之目前我国还没有一个统一的关于个人信息保护方面的基本大法，这也导致在处理此类案件时，各部门认识不一，监管缺位。

　　在庞律师看来，有关部门应该结合本地实际出台监管办法，以打击非法泄露个人信息行为。(张春法)