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丁小妹（化名）今年10岁，常德人，因父母离婚随父来长，就读于湘仪学校，两父女租住在长沙市望城坡街道竹马塘社区的某民居内生活。6月29日因突发事件，丁小妹与父亲不得不分开，年幼的孩子面临独自在长的状况，学习与生活该何去何从？马上放暑假的丁小妹的学习与生活瞬间陷入困境。
 望城坡街道公共服务办在得知丁小妹的这一情况后，及时与湘江新区未保办、区救助站、竹马塘社区、湘仪学校对接，制定应对方案。像这种情况一般都是联系亲属接回，或者送返户籍地，但孩子祖父母年事已高、无力照料，孩子其他亲人一时间未能联系上，街道只能先进行临时安置，当天将丁小妹送到学校附近的托管机构，先把孩子眼下的学习与生活问题解决好。没几天学校和托管机构都放暑假了，街道又联系学校“爱心妈妈”黄悦、袁雨辰进行爱心接力，轮流将丁小妹接到家中进行照顾。街道安排社区工作人员定期对孩子进行探访，随时掌握孩子的生活情况，以便及时发现问题、解决问题。后来考虑到丁小妹除了需要生活照料，可能更需要心理辅导和社会支持，为了给孩子更全面的照顾，也为了她后续的返乡路，街道又联系区救助站将丁小妹接到站内照护。 
但这些都只是临时的，重要的还是为孩子铺好回家路，解决她的后顾之忧。在孩子临时安置期间，街道公共服务办多方沟通，终于通过常德市鼎城区民政部门联系上了丁小妹的外祖父母，对方愿意将孩子接回家中抚养，然后公共服务办又通过鼎城区教育部门为孩子联系上学校，确保孩子下半年可安心入学。
 7月12日，望城坡街道公共服务办主任唐菁菁来到救助站，看望丁小妹并告诉她：“我们联系上了你的外公、外婆和姑姑，他们愿意照顾你，相信回到常德你的生活会更好，你愿意我们送你回家吗？”丁小妹听到这个消息激动地说：“我愿意！我愿意！……”临行前，唐菁菁再次叮嘱丁小妹要好好学习、好好生活。 
7月15日，湘江新区救助站将丁小妹平安护送到常德外祖父母家中，孩子历时两个多星期“辗转迁移”的漂寓生活终于结束了，至此，这场由政府、学校、民间各界人士多方联动的跨越长沙市、常德市的爱心接力也划上了圆满的句号。
来源：湖南民生在线
作者：马知遥 唐菁菁
编辑：徐满哥
一审：徐满哥
二审：余 生
三审：吴明德
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