长沙的李女士却没想到，自己在2016年10月10日这一天会如此被"衰神"眷顾，搭乘公交也能摔成十级伤残。住院几十天，花费上万元，到底谁该为李女士的倒霉买单？

李女士认为，是公交车司机的一脚急刹车导致了她的摔倒，于是将司机和公交公司同时诉至天心区法院。近日，长沙市中级人民法院二审维持了天心区法院一审原判，被告方负全责，由公交公司赔偿李女士9.6万元。

公交司机急刹车，乘客摔倒引纠纷

2016年10月10日中午，李女士搭乘了一辆公交车。公交车启动不久，她还来不及找个座位坐下的时候，司机突然踩了一脚急刹车，她因重心不稳摔倒在了公交车上。这一跤摔的还不轻，李女士马上被送入长沙市第三医院进行治疗，被诊断为多出骨折，共住院49天，仅医药费就超过1.5万元。李女士认为是司机和公交公司的过错才导致自己受伤，因此出院后向法院起诉，诉称司机和公交公司侵犯了其生命健康权，要求赔付医药费、伤残赔偿金等各项费用共计11万余元。

司机和公交公司方面均认为，李女士上车后没有及时坐下，自身本就存在过错。司机在正常行驶过程中，为避免冲撞行人采取的合法合理制动措施，属于紧急避险，因此司机和公司没有过错，应当由引起险情的第三人承担责任。

但交警大队出具的《道路交通事故认定书》对责任进行划分，认定司机负全部责任，李女士不承担责任。

在向法院起诉之前，李女士在某鉴定中心作了伤残等级鉴定，该鉴定认为李女士所受的伤已经构成十级伤残。

法院认定侵权，公交公司负责赔偿

本案诉讼中，被告方公交司机和公交公司认为该鉴定不客观真实，向天心区法院申请了重新鉴定。在法院的组织下，双方一致选定了湖南省芙蓉司法鉴定中心进行鉴定。后湖南省芙蓉司法鉴定中心出具了司法鉴定意见书，同样认为李女士已经构成了十级伤残，误工期为4个月左右，护理期为2个月左右，营养期为2个月左右。十级伤残意味着，李女士的日常活动能力部分受损，工作和学习能力有所下降，社会交往能力部分受限。

天心区法院查明，公交司机驾驶车辆忽视安全踩急刹，导致李女士车内摔倒受伤，且交警大队出具的《道路交通事故认定书》已经明确责任。故被告方已经违反《中华人民共和国道路交通安全法》第二十二条第一款之规定，应承担本次事故全部责任。

但是，公交司机在履职过程中侵犯了他人权益，属于职务行为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条 "用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。"规定，李女士被侵权的赔偿责任应由用人单位即公交公司承担。

最后，法院按照标准，判决由公交公司赔偿李女士医疗费、住院伙食补助费、营养费、伤残赔偿金、精神抚慰金、误工费、护理费、交通费、鉴定费共计96437.6元。

之后公交公司不服一审判决上诉。近日长沙市中级人民法院维持了本案一审判决。

法官释法：

问：本案中，原告主张为生命权、健康权、身体权纠纷，为什么有的乘客摔伤索赔却主张为城市公交运输合同纠纷呢？

法官：公交乘客因乘车出了安全问题，人身或财产受到了损害，可以主张公交公司构成了侵权，由其赔偿损失。也可主张公交公司违反了合同，构成了违约。因为，乘车乘客上了公交车，就与公交公司形成了旅客客运运输合同，公交公司有责任、有义务把旅客安全送往目的地。因此当发生事故时，乘客可以依据《合同法》的相关规定，要求公交公司承担违约责任，并赔偿其经济损失。乘客也可以依据《侵权责任法》，向公交公司主张侵权赔偿责任。

问：如果在生活中遭遇了李女士这样的事故时，应该选择侵权之诉还是违约之诉呢？

法官：无论是侵权之诉还是违约之诉，作为受害者都有权要求对方赔偿医疗费、误工费、护理费等相关的费用。但是，侵权之诉与违约之诉还是存在明显的区别，其中一个很重要的方面就是举证。违约之诉中，受害人不需就违约方是否有过错负举证责任，而违约方必须证明自己没有过错；如果是侵权之诉，一般侵权实行过错责任原则，要由受害人对加害人是否有过错进行举证。所以，侵权之诉对受害人的举证责任要求更高些，但是侵权之诉可主张精神抚慰金，而违约之诉的精神抚慰金请求不会得到支持，当事人要根据自己的实际情况进行选择。

问：事故发生后，如何更好的保障自己的权益呢？

法官：一定要注重保留证据，在发生事故时要及时报警，由交警部门出具的交通事故认定书，这对于后续的起诉是很有帮助的。另外，诉前单方进行的鉴定，一般难以获得对方的承认，可能会导致重新鉴定，但如果双方在鉴定事宜及鉴定机构选定上均同意，在诉至法院前进行鉴定是可行的。

潇湘晨报记者周凌如 通讯员张艾 长沙报道