核心提示:昨日,记者从自贡市工商局获悉,张某带着一副手工十字丝绣八骏图(250 × 96cm)找到商家李某装裱,在装裱过程中,李某将其弄丢,10月9日,张某来到自贡市沿滩消协分会投诉,在沿滩消协分会的调解下,消... 昨日,记者从自贡市工商局获悉,张某带着一副手工十字丝绣八骏图(250 × 96cm)找到商家李某装裱,在装裱过程中,李某将其弄丢,10月9日,张某来到自贡市沿滩消协分会投诉,在沿滩消协分会的调解下,消费者张某获得了商家的两倍赔偿,共计5000元。
据了解,张某的这幅八骏图十字丝绣历时15个月完工,被李某弄丢后,多次和商家协商未果。后来到沿滩消协分会,在消协的协调下,商家李某承认十字绣丢失是自己的责任,并同意赔偿。双方最终在消委会人员耐心细致的调解下达成和解:被诉商家当面道歉,并一次性按照市场参考最低价(2500元)两倍赔偿消费者张某5000元。 来源:华西都市报 实习记者 陈伯强 |