据了解，市政务中心设置了106个办事窗口，驻窗单位和部门由原来的38家增加到81家，进窗项目共346项。中心实行首席代表常驻制度，原来需要“东奔西跑”的事项，现在“一扇门”内就能办好。

    为提高服务效率，市政务中心还设立了“重大投资项目审批办事绿色通道”、“创业富民绿色通道”等“绿色通道”，仅今年市工商局“创业富民绿色通道”就受理5358件行政事务，共发放营业执照408件。

    市政务中心大力推进审批流程再造，进入政务中心的251项行政许可项目有115个项目有不同程度的提速，平均提速43%以上。今年，政务中心还将继续实施流程再造，减少审批环节，压缩审批时限。

    张剑飞充分肯定了政务公开工作所取得的成绩。同时，他指出，我们也要意识到政务公开工作离人民群众的要求还有一定差距，我们只有提供更好的服务，才能满足人民群众的需求。张剑飞强调，要进一步改进我们的政务公开工作，削减审批项目，提高办事效率，提升服务质量，打造服务形象，增加政务透明度，推进办事流程再造，推动我市政务公开工作再上台阶。

（作者：周小华　陈婷婷 谭乔龄）