张女士说，15日下午1点左右，她在汽车西站乘坐中巴准备回家，没想到上车后惹了一肚子气，“平常车费只要3元，售票员开口要七元。”张女士上前理论，售票员根本就不理会。无奈之下，她只能付钱了事。

“涨价也太离谱了，到南站也只要这么多。”张女士说，她也是为了图方便，才选择坐中巴。张女士发现，票价牌上根本不是这样定价。

2月15日下午，记者将情况反映至汽车西站客运咨询服务热线96228，工作人员表示，他们将向相关部门反映，如果发现有多收费的情况，会全额退给旅客。

随后，记者将情况反映至12358价格举报热线，工作人员表示，车票收费要根据物价部门核实的标准来收取，如果随意加价，旅客可以拨打物价部门的投诉电话，他们也会在调查核实后做出处理。记者张树波实习生赵珈艺