昨天，本报《市民举报健康讲座专撮老人买保健品 记者探访被“请出”还遭跟踪》一文引起市民关注，我们又陆续接到市民3起投诉，其中一个老人投诉说，他妻子吃了保健品一点效果都没有，一直不敢找经销商退钱。昨天，通过记者协商，卖方退还老人1900元钱。

买菜时被拉去买保健品 退款时一波三折

家住育才路的84岁老人刘冠群说，他是在买菜的时候被“拖”去买保健品的。推销人员对他说，只是去学习学习，还有东西送，并说了很多奉承的话，老人抱着试一试的心态就去了。

“他们讲得天花乱坠，还教我们如何巧妙地骗子女钱。”刘大爷说，拐了很大一个弯，“讲课人”才开始推销起产品来，并强调“董事长”说产品原价是一万多，但“董事长”股份最多可以他说了算，3000块钱就能买到。听到这，很多老人开始欢呼。刘大爷也买了一份（3盒），共计2900元。

但回来给老伴一吃，没几天就开始痛风了，老人才开始着急起来，“会不会是假冒的？”老人跟销售人员协商，后成功退回两盒，并答应下月中旬退还1900元现金。

老人希望早日退钱，求助记者。昨天下午2点，在记者的协商下，销售人员终于将1900元退给了老人。

老人子女不在身边

买保健品是为让老伴多活几年

刘大爷是原二轻工业局的退休人员，现属行业办管理，他和老伴的退休金加起来，一个月有几千元，老伴身体不好，高血压、心脏病、糖尿病等老年病，她就占了四五种，医院多次下了病危通知，说起这些，老人显得很不安。

老人育有一儿一女，都不在身边，家庭条件也有限。老人说，他觉得自己孤苦伶仃的，“我就希望老伴不要‘走’。”就因为这样，刘大爷经常给老伴买保健品吃，多贵他都舍得。“吃了至少可以多活几年。”

直到这一次，老伴吃出了问题，他才开始急了。“我问他们退钱，又怕他们不退给我，他们要欺负老人怎么办呢？”说起这一次的遭遇，老人很是害怕。

工商部门：

非法销售保健品，举报一家取缔一家

昨天下午，记者就这几天频繁的举报和案例向我市工商12315指挥中心反映。12315介绍，今年以来，共接到类似的投诉64条，其中申诉3条，全部办结；举报31条，办结20条，3条尚在分流处理当中；咨询30条，全部回复到位。

12315指挥中心主任袁意群说，目前，我市保健品销售逐渐转向“地下”，多以“亲情销售模式”开展营销，极其隐蔽，工商部门一般难以发现。袁意群提醒市民，看到类似情况要多留心，及时与当地工商部门联系，也可拨打12315或市长热线进行举报。

“一个没有强制购买，一个没有过多证据证明虚假宣传，很多东西都没法鉴定。”12315指挥中心副主任许辉英表示，由于我国并没有对这种营销方式做相应的规定，保健品的“亲情销售模式”也让他们工作难以开展。“目前我们也只能举报一家取缔一家，以不正当竞争法或广告法查处的话，处罚力度并不大。”许辉英说。

(记者成姣兰 )