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长沙一滴滴专车行驶证为“非营运” 公司回应……

时间:2018-09-13 12:00来源:长沙晚报 责任编辑:叶紫君

长沙晚报掌上长沙9月12日讯(记者 朱炎皇)罗先生是一名滴滴专车司机,近日,他向本报热线96333反映,汽车租赁公司给他们办的行驶证标注为“非营运”,却向他们收取营运险费用。此外,该汽车租赁公司给滴滴专车配备的饮用水也是2013年的“过期水”。记者调查发现,罗先生所在的汽车租赁公司确实存在司机的行驶证与车辆使用性质不一致的情况。对于“过期水”一事,该公司回应,是厂家印错了生产日期。

质疑

行驶证为“非营运”,专用水过期

去年7月,经朋友介绍,干了20年运输工作的罗先生与长沙亲美汽车租赁有限公司(以下简称“租赁公司”)签约,以租代购,购置了一辆丰田凯美瑞小车。“首付7万多元,月租金3760元。”罗先生说,当时约定3年合同期满后,公司再将车过户给他。

跑了一年多的滴滴专车后,41岁的罗先生心力交瘁。前日上午,他拿出一本行驶证,记者看到,湘A1S10X小车的所有人为租赁公司,使用性质为“非营运”。罗先生说,租赁公司第一年收了司机1.3万多元,第二年收了司机9500多元,买的都是营运险。

按滴滴公司规定,滴滴专车内要放置矿泉水和面巾纸供乘客使用。“这瓶矿泉水过期了!”今年5月初,一名男乘客在罗先生车上取用矿泉水时惊讶地说。罗先生一看,瓶身生产日期是“20130226”,保质期18个月,确实过期了。

罗先生说,这是租赁公司配发给他们滴滴专车的专用饮用水,24元一箱(24瓶)。后来,租赁公司将这批水回收了。

抱怨

司机两次被取消认证,求助公司无果

更让罗先生耿耿于怀的是,自己先后两次被滴滴公司取消专车司机认证,租赁公司却不闻不问。今年5月10日,滴滴公司的两名“神秘访客”上了罗先生的车,看见“车内无水”,便取消了他的专车司机认证。罗先生称,事前有一名女乘客拖着个大箱子上车,矿泉水放后座占地方,他就把矿泉水挪到驾驶室。

被取消认证后,罗先生就只能接滴滴快车的单,起步价、里程价都低了一大截,收入减半。罗先生称,他多次请求租赁公司帮他向滴滴公司申诉恢复专车司机认证,无果。后来,他自己跑到滴滴出行长沙分公司维权,才恢复了认证。

今年8月初,罗先生的滴滴专车账户扣分达到57分。按照相关规定,扣分超过40分,账户就会被取消认证。因此,他再次失去了专车司机认证。罗先生开专车时,一个月大约有1.5万元流水,除去月租、汽油、保养等开支,不算汽车折旧,可以剩7000元左右的收入,而用丰田凯美瑞开快车,则入不敷出。这段时间,他干脆将车停在家里。

回应

滴滴专车行驶证以后会标注为“营运”

情况真如罗先生所言吗?租赁公司总经理王动并不认同。他说:“租赁公司与滴滴公司合作开展业务,有200多辆专车,都是从事营运工作,肯定要买营运险。”去年4月7日,长沙出台《长沙市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,明确要求网约车“具有营运车辆相关保险”。一旦出险,可按营运险赔付,额度比普通车险要高很多。

至于机动车行驶证标注的使用性质为“非营运”,王动解释,去年,滴滴公司还没有在长沙地区取得网约车经营许可证,因此滴滴专车的行驶证使用性质只能标注为“非营运”。今年7月,长沙市交通运输局正式向滴滴公司颁布了《网络预约出租汽车经营许可证》,滴滴公司在长沙正式合法化运营。他说,以后滴滴专车的行驶证使用性质都会标注为“营运”。

“矿泉水过期一事,纯属误会。”王动告诉记者,2015年,滴滴与昆仑山雪山矿泉水合作,由其提供滴滴专车的饮用水。2017年,滴滴专车的饮用水由昆仑山更换为达能旗下的矿泉水品牌益力。“去年才合作,怎么可能生产出2013年的水?是生产厂家把生产日期的‘2018年’错印成了‘2013年’。”后来,滴滴公司委托租赁公司以“一瓶水换一箱”的方式回收了这批水。

王动认为,罗先生两次被滴滴公司取消专车司机认证,这与他自身有很大关系。罗先生喜欢跟乘客“较真”,服务态度欠佳,因此遭到不少乘客投诉,扣分较多。租赁公司曾帮他提前恢复过一次专车司机认证,第二次他又被取消了认证,只能等待滴滴公司重新审核。王动说:“滴滴是服务行业,如果罗先生不调整好心态,是很难做好工作的。”

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