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商场搞促销员工被要求必须买 负责人:只是让推广

时间:2018-06-04 07:52来源:华商报(西安) 责任编辑:刘艳

毫无疑问,导购是个辛苦活,每天在商场站好几个小时不说,收入也一般。在这种情况下,商城还将商品处理给他们,这让他们叫苦不迭。

导购投诉

每人两套洗发水任务

有人贴钱才卖出去

小王(化名)是西安市丈八东路上人人乐南郊购物广场里的一名导购,他其实是某品牌的导购,但是在商场里,也要受商场管理。

6月2日是周末,商场里有促销活动。这次,活动力度较大的是一款洗发水的套装,“原价100元,如果闪付的话可以减30元。”小王说,当天,主管就给他们说,一人有两套的销售任务,必须让他们先买下来,然后再自行处理,卖给顾客也行,自己留下来也行。每套还有15元钱的提成。

接到任务后,他们就得从自己品牌的柜台离开,前往护理区的通道,然后进行这款洗发水的推销,“这品牌的市场认可度不高,所以不是很好卖,”小王说,他站了很长时间,都没有卖出去,“直到晚上快下班了,才勉强卖出去。”

小王说,商城里的另一名导购,后来也是到晚上才以很低的价钱把这款洗发水推销了出去,自己还贴了一二十元钱。如果谁卖不出去,只能拿回家去。在工作群里,主管还不断地督促说,“没有把某某推销出去的赶紧。请大家及时把电脑小票发群里,我给大家兑现提成。”

商场解释

只是让推广 没有硬性任务

这种情况并不是第一次出现。据商场的一名导购说,此前,商场还将火腿肠和车厘子等出售给导购们,火腿肠好几种口味,99元,实际上,有些口味家人并不习惯。“但也没办法,必须得完成,如果不的话,主管想找你事,那是件很容易的事情。”

一名导购无奈地说,他们每月的工资基本上都在两三千元钱,商场里每次这样的活动,都让他们觉得是一种负担,“品牌和商场签的有合同,可能有任务,然后主管就把任务给了我们。”昨日上午,人人乐南郊购物广场相关负责人在接受华商报记者采访时称,商场的确有那款洗发水的促销活动,“但只是让导购进行推广,没有硬性任务,可能是哪个主管在表述方式上有问题,我们会让其注意。” 华商报记者 卿荣波

>>律师观点

强行摊派任务 侵犯劳动者权益

据了解,类似的情况在外地的超市也有发生,有的店长强制自己的员工购买商场内的指定商品,每个月80元到600元不等。

此外,还有的超市员工们说,每年春节前,超市都会要求每人要推销两三千块的购物卡,推不出去就自己买回去,有人至今还捏在手上卖不掉。

西安另一家超市的员工透露说,这其实是商场的潜规则,几乎每个商场都这样,很多员工不想丢了饭碗,只好按照商场要求的去做。

陕西高瑾律师事务所律师高瑾说,企业追求销售业绩无可厚非,但把眼光盯着自家员工的钱袋子,强行摊派,做得就有问题了。“单位要求劳动者购买物品,实际上是利用自己管理者的身份,侵犯了劳动者的合法权益,这样的行为显然是违法的,劳动者可以向劳动行政主管部门举报或者反映,也可以通过劳动仲裁的方式维护自己的合法权益。” 华商报记者 卿荣波

>>记者说话

请尊重你的每一名员工

为了完成整体任务,将其分解给员工,这乍一看,好像没毛病,但是商场将却将用于促销的套装洗发水、车厘子、火腿肠等推销给自己的员工,再让员工销售,这件事情就有些不对劲儿了。

员工赚的是底薪和提成,他们可以拿出工资去自己工作的商场购买生活必需品,但这必须有个前提,那就是“自愿”。有钱了,多买点,钱少了,可以不买,如果自己工作的商场东西贵了,也可以去别的商场购买,没有一定要在这里消费的义务,更别说是必须要在这里购买什么的规定了。

如果促销就是把商品销售给自己的员工,那只能说明这家商场的活动不接地气,这样的促销活动就可以停止,完全没有再开展下去的必要了。虽然解释为“可能是哪个主管在表述方式上有问题。”但我们都应该明白,员工为了混口饭吃,能违背主管的这种“表述”吗?

所以说,这件事上,商场还是应该负有责任,要从自身做起,多体恤一下自己的员工,不要再组织这样的活动了,这也是对员工的尊重。另外,监管部门也不能缺位,需要及时地进行必要的监管。

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