核心提示:日前,国务院办公厅印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》,从3月起全国将清理整改政府部门的“僵尸”网站,通过重点普查各政府网站的可用性、信息更新情况、互动回应情况和服务实用情况等,希望能有效解决... 日前,国务院办公厅印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》,从3月起全国将清理整改政府部门的“僵尸”网站,通过重点普查各政府网站的可用性、信息更新情况、互动回应情况和服务实用情况等,希望能有效解决一些政府网站存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题,切实消除“僵尸”“睡眠”政府网站。与此同时,湖南电台938潇湘之声24小时为民热线0731-88883938也接连接到多位听众的电话,反映这样的“僵尸”网站的确存在于我们身边。 市民:邵阳市政府门户网公开部门信息 教育局办公电话竟已停止使用 老家是邵阳的郭女士,在长沙打拼几年后,终于买了属于自己的房子。现在房子装修好了,就想把在老家上小学的孩子转到长沙来读书。没想到的是,在上两周打电话向邵阳市教育局咨询政策时,却遇到了让她啼笑皆非的事儿:“我们就去邵阳市的政府门户网站,找到了教育局,里面就公布了2开头的几个电话号码,打过去全部都是清一色的停止使用。” 政府部门信息公开,本是一件好事,但前提是信息应该准确有效。如果早就已经停止使用的部门电话,还堂而皇之地挂在政府官网上,又何谈便民呢? 真相记者调查发现,邵阳市教育局的这批2开头的电话号码,并不是最近才停止使用的。早在去年的9月24号,本台另一档三方通话监督类节目《为民热线》,就因为接到邵阳听众龚先生投诉教育方面的问题,主持人大虎在节目中也临时拨打了邵阳市教育局多个科室的办公电话,同样全都停止使用。 ![]() 2015年3月31日下午3点,这些过时的电话号码,居然还挂在邵阳市政府门户网站上 邵阳市电子政务办: 部门不更新,考核愿意得低分,我们也没办法 从去年9月,到今年3月,半年时间过去了,邵阳市教育局的办公电话早就停止使用了,邵阳市政府门户网站为何却迟迟不更改?真相记者找到了网站的承办单位:邵阳市人民政府电子政务管理办公室,并以普通市民的身份反映这个问题。 邵阳市电子政务办的工作人员却表示,他们只提供技术平台,各单位的内容更新由自己负责,“这个情况,也有很多人反映过,我们也跟他们讲过,但他们始终没有更新,这个我们也没有办法。” 难道,政府部门信息公开做得不到位,不及时,邵阳市的相关部门也无可奈何吗?对此,这位工作人员表示:“如果他们没有更新,年底市里面绩效办的考核专门要有评分,他们还是得那个(整改)的。有一些部门就是不更新,有什么办法?他愿意得低分,我也没有办法。” 邵阳市教育局: 电话换了近一年,告知了各单位,却忘了网站更新 几经辗转,真相记者在第二天联系到了邵阳市教育局负责网站信息公开的信息办。一位姓夏的工作人员告诉记者,“我们的电话号码是由于去年换了一次,换了快一年了,然后市里面大的单位我们都发了电话本去的。” 电话号码更换,市里面大单位都专门发了新的电话本,但是,却没有告诉群众。这是不是说明,在网站上更新信息,要比印一个电话号码本,工作量还要大呢?对此,邵阳市教育局信息办主任唐晓林的解释是,忘了——“原来我们就修改了自己的教育网站,后来没想市政府的网站我们原来也发布过,忘了,就没去更改,这是我的责任。接到反馈后,我马上就去改了。” 2015年4月1日上午11点,一夜之间,过时电话在邵阳市政府门户网上全部得到了更正 真相记者在以普通市民的身份,向邵阳市人民政府的电子政务办反映之后,一夜之间,邵阳市教育局在市政府门户网站上的科室电话就已经全部更正了。如此看来,修改网站上的信息,应该是举手之劳。 另外,唐主任表示,只要市政府门户网站那边有反馈,他们是肯定会及时更新的。而邵阳市电子政务办的工作人员口口声声说的却是“早就跟他们说过,就是不更新”。这中间,到底是有人在说谎?还是哪个环节出了问题? 邵阳市教育局网上公开信息沉睡长达一年之久一事,相关负责人表示:粗心大意、“忘了”。那么,到底是忘记了,还是根本没有把群众的诉求放在心上呢?换了工作电话,专门给市里大的单位印了电话号码本,却没有通过网上告诉百姓。这样一看,问题的出现,恐怕不仅是个别人员的工作失误,而是邵阳市教育局缺少一颗真正为民服务的诚心! 除了邵阳市教育局、邵阳市政府门户网站外,在我们身边,还有哪些沉睡的政府网站,亟待唤醒呢?明天的湖南电台《938城市大真相》,我们继续重点关注:《到底是谁,让部分政府网站变成沉睡的“僵尸”?》。节目参与热线0731——8888 3938。 |