为了解决服务群众、企业中的“痛点”“堵点”“难点”问题,在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中,株洲市纪委监委联合市行政审批服务局等部门,深入开展政务服务方面突出问题专项整治,紧扣线上线下“两线”并进,大力开展“一件事一次办”,让群众和企业办事少跑腿、数据多跑腿。 “我先天提出申请,第二天接到电话通知,第三天就来领取执照了。”在株洲开办一家医疗器械企业的周娟,仅用3个工作日,跑了一次市民中心,就拿到了营业执照,同时到手的还有医疗器械经营许可证。 如今,“最多跑一次”“只进一扇门”成为群众和企业在株洲办事的常态。 “一件事一次办”改革是市委市政府的一项重要工作,株洲市始终把其作为“最多跑一次”改革的升级版、“互联网+政务服务”的应用层、建设“服务型政府”的主抓手,下足气力推动落实。 2019年,株洲市深耕细作“一件事一次办”改革,市场主体和广大群众的获得感不断增强。8月底,省首批100件“一件事一次办”事项全部落地实施;9月底,市“一件事一次办”综合服务系统实现市域通办;10月底,市本级196件事项实现“一件事一次办”……截至11月底,我市“一件事一次办”事项共办结85.8万件。 据初步统计,株洲市公布的57个部门联办“一件事一次办”改革事项,共减少审批环节286个,降幅85%;精简申报资料857件,降幅62%;压缩审批时间796天,降幅82%。 通过加快“互联网+政务服务”市、县(市)区、乡镇(街道)、村(社区)四级联动建设,让市民在家就能办理行政审批服务事项。 目前,株洲市已建成乡镇(街道)便民服务中心107个、村(社区)便民服务点1388个,实现“互联网+政务服务”四级联动市域全覆盖。目前,市县两级网上办件数已达84.7万件、网民注册数68.5万个、电子证照数据63.7万条,制作电子印章2300个,各项指标均在全省排名靠前。 从项目合并验收到领取不动产权证,原本需要1个多月时间,但湘煤立达矿山装备股份有限公司只用了5天。 这只是株洲市行政审批部门开展市区联动代办、督办工作机制办结的其中一个项目。 今年以来,株洲市有关部门为全市2019年重点工程建设项目提供市区联动代办督办服务,力促项目早开工、早投产。同时,先后给249个重点工程建设项目提供全程审批协调服务,对2019年市本级审批权限129个重点工程建设项目提供一对一“店小二”式服务,由过去的“企业跑”改为“部门跑”。 |