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加油站玩"猫腻",为推销商品偷贴误导标签

时间:2018-06-26 12:37来源:株洲新闻网 责任编辑:刘艳 

加油站玩猫腻,为推销商品偷贴误导标签

▲此前没有这个标签的车子在该加油站加过油后多出了这个标签(易先生供图)

近日,市民易先生反映:河东二桥头的中石油加油站,员工会偷偷在油箱盖贴上提示使用燃油添加剂的标签,诱导消费者购买燃油宝。

记者 赵露 核实:

推销:用了燃油宝,以后车子就不会冒黑烟了

市民易先生近日来到位于河东二桥头的中石油加油站加油,工作人员把油箱盖打开,还没有开始加油,就对他说:"你这个车子开得有点久哦,要用一下燃油添加剂。你看嘛,这都有提示的。"

易先生凑过去瞄了一眼,果然看到一张银色标签上写着"提示:在加油时请定期使用‘燃油添加剂’"。"他还说用了这个燃油宝,以后车子就不会冒黑烟了,磨损也小很多。"易先生说。

其实,易先生对车况十分了解,"此前,根本就没有那个标签提示。"

随后易先生注意到,该加油站员工在给其他车主加油时,多次趁车主不注意时偷偷在油箱盖上贴上"建议使用燃油添加剂"的标签。

易先生恍然醒悟,"我才知道,这是在忽悠车主购买燃油添加剂。"

记者走访:趁多名车主不注意贴标签

昨日上午,记者驾车来到该加油站。刚停好车就看到,一辆湘A牌照的奥迪车子停在了加油处,一名男性工作人员打开油箱时在盖上贴了一个标签。随后,他没有给车加油,而是与车内车主攀谈起来。

记者注意到,加油处放了一大箱燃油添加剂。奥迪女车主下车后,该员工立即拿了一盒燃油添加剂向她推销起来,并指着刚贴上的标签向女车主示意。女车主思考良久后,婉拒了推销。奥迪车主离开后,多名车主遭遇了贴标签然后被推销燃油宝的事。

随后,记者以加油者身份与该名员工攀谈起来,该员工向记者推销说,燃油宝50元一瓶,300元一套,用完可以维持一年半,并称燃油宝的功效多多:可以改善油耗、降低排放、减少磨损、降低噪音、延长发动机寿命......

事实上,6月23日下午,记者前往该加油站加油前,确认了油箱处没有该标签,但加完油后却在油箱盖处发现了该标签,随后工作人员向记者推销燃油宝。

昨日,记者就此事致电中石油株洲分公司营销中心,或许因是周末,无人接听。

律师:误导消费者,涉嫌欺诈

记者随机采访了株洲10多名司机,有6位都遭遇过相同情况的推销,其中有3人买过,一套价格从100多到600多元不等。

记者致电咨询了一家奥迪4S店和别克4S店的工作人员,均得到了"不会贴标签"的答复。

记者上网查询发现,燃油宝的价格从6元一支到1000多元一瓶的都有。标明的功效多多:可以除积碳、提高辛烷值;改善油耗、降低排放;减少磨损、降低噪音、延长发动机寿命……成分介绍却少得可怜:石油蒸馏物、清净分散复合剂等。

长沙君言律师事务所田俊律师称,贴标签欺骗消费者的行为,误导了消费者,使消费者陷入错误认知,这明显侵害了消费者权益,涉嫌欺诈。消费者如果要维权,最好的方式是向油企或相关监管部门投诉,油企有义务规范其销售行为。

【链接】燃油宝到底有没有用?

中国环境科学研究院车用燃料排放实验室曾经对市场上200个燃油宝做了对比实验,其中仅1/3是合格的。

为了更准确地验证燃油宝的实际作用,中国环境科学研究院还曾做了专门验证车用燃油清净剂的标准化实验。在没有添加之前,一辆轿车的氮氧化物排放值在80左右,而加过燃油宝行驶了2小时之后,此时氮氧化物的排放值反而增到90—100。测试的汽车在动力上没有明显变化,瞬间油耗也没有明显变化。

实验验证了100多个品牌燃油清净剂。从实际结果来看,有的燃油宝使用过后,气缸依然会很脏,有的属于中等,有的则清洁得比较干净。有些劣质的燃油宝添加过后,活塞上居然形成了厚厚的粘稠的油垢。这样的燃油宝不仅不会清洁保养车辆,反而会堵塞气门,严重损害发动机。

中国环境科学研究院相关负责人称:"我国目前的汽油质量已经相当安全可靠,原则上车辆不需要再加燃油清净剂了。"该负责人还强调:"过量,或者不当使用燃油宝甚至是有害的。"

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