冷水江市国税局稽查局推行“三步走”模式优化稽查服务_湖南民生在线-湖南在线民生频道-湖南民生在线新闻网-湖南民生新闻网-湖南民生在线网-湖南民生频道

　　核心提示：今年以来，冷水江市国税局稽查局积极推行“三步走”服务模式，大力优化稽查服务，在执法的过程中坚持了解企业、服务企业，开展税收宣传，解答业务咨询，做到查补一笔税款、留下一份建议、规范一户企业、反馈一种评价... 今年以来，冷水江市国税局稽查局积极推行“三步走”服务模式，大力优化稽查服务，在执法的过程中坚持了解企业、服务企业，开展税收宣传，解答业务咨询，做到查补一笔税款、留下一份建议、规范一户企业、反馈一种评价、传播一种文明的“五个一”工作要求，受到了纳税人的高度好评，取得了良好效果。第一步，开展查前预告。在实施稽查检查前，稽查人员通过一定方式预先告知被查纳税人。被查纳税人在实施检查前的一定期限内，按照税收法律、法规及相关规范性文件，对其纳税情况开展自查、自纠。第二步，开展查中反馈。在稽查实施基本结束后，检查人员将检查发现的违法问题、拟作的处理意见、处理依据等告知被查纳税人，听取被其陈述申辩。并将陈述、申辩情况向稽查审理部门完整反映，提出稽查意见。第三步，开展查后回访。对已检查结束的企业单位，以回访的形式检查企业在纳税过程中存在的问题是否得以纠正，避免再次发生类似问题。同时，了解稽查人员执法情况、廉政情况，以及企业对国税稽查工作的意见和建议。自该局推行“三步走”稽查服务模式以来，得到了广大纳税人的积极支持和充分肯定，纳税人满意度得到了的明显提升。（黄上军）

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