湖南民生在线讯(刘松涛  刘昊翀)涟源市国税局开展党的群众路线教育实践活动坚持边学边改，边听边改，边发现边改，按照“走出去，请进来，关门谈”的形式广开言路，以群众为镜,拜群众为师,问计于基层,问计于群众。

　　“走出去”即局领导带队深入重点企业、个体工商户、 “营改增”企业、党委政府等，广泛听取纳税人、社会各界对国税部门职能转变、“四风”问题、纳税服务等方面的意见和建议。“请进来”即邀请党政领导、纳税人代表、特邀监察员等上门“挑刺”，市委书记曾益民、市长谢学龙也亲自上门和部分纳税人代表共商发展大计。“关门谈”即开展“三提三商三解”主题活动，各单位参会人员可以结合本单位和本人工作实际，充分地向局党组提问题、提意见、提建议；局党组和各单位参会人员可以充分地商讨各单位制订的工作计划、工作目标和工作措施；局党组尽力解决各单位的困难、矛盾和问题。该局通过“三管齐下”的方式，开辟了党委政府、纳税人、社会各界、离退休干部、在职干部在内的“五条渠道”，收集到意见、建议6类87条，该局把这些问题建立起台帐，每一个需要解决的问题都明确了责任领导和责任科室，要求制定解决方案和措施，并规定了解决问题的期限。

　　针对梳理出的问题，该局结合“便民办税春风行动”，深入推进“两个减负”、行政审批大提速工作，采取了一系列便民办税措施，如推行免填单、预填单服务，减少涉税表证单书和审批事项等。针对纳税人反映资料报送重复的问题，创造性地在全省率先国税系统建立纳税人档案信息共享平台，实行档案信息“一次报送，多次使用”。该平台共采集一般纳税人资料482户，采集内容主要包括企业法人营业执照、组织机构代码证、国税和地税的税务登记证、法人身份证等七项，内部各部门要使用这些信息，可以通过系统查询随时调用，纳税人也可以查询到自己的相关信息。共享平台上线以来，已为纳税人减少资料报送500余户次。针对企业反映退税手续复杂、退税难等问题，该局将落实税收优惠政策作为优化纳税服务的一项重要举措，要求做到“准、足、快”，通过现场辅导税收优惠政策、发放税收宣传资料、畅通税收宣传公告渠道等方式，使纳税人及时、准确、全面、直观地了解税收优惠政策实施的条件和应办理的手续，实现税收政策宣传的“全覆盖”。今年以来，该局做到了该减的减、该退的退、该免的免，共为65户纳税人落实减、免、退各类税收1685.97万元。针对干部反映公务用车浪费的问题，该局在下属的稽查局试点推行公务用车社会化管理，拟对稽查执法用车进行处置，稽查人员执法用车向社会租用。局办公室、财务科、分管局领导和分管办公室局领导对租车费用实行层层审批，在上年度车辆运行费用总额下降10%的基础上进行控制。