|
“同志，我要跟你们反映个情况，我们有的村干部给自己家条件好的亲戚吃低保，村里其他条件差的却吃不到……”某天上午10点45分，常宁市纪委监委信访室接到某乡镇雷某的来访反映，当天下午3点整，承办部门便接到该市纪委监委信访室转办的举报件并立即开始办理。
据悉，该市纪委监委信访部门通过用好扶贫信访举报快查快处机制、疑难件片区协作机制、专项台账集中交督办机制、领导包案化解疑难件机制“加、减、乘、除法”，积极发挥信访举报问题线索主渠道作用，聚焦主责主业，紧盯重点问题，完善流程标准，全力护航脱贫攻坚。
用好快查快处“加法”。凡是涉及到扶贫领域的信访举报件，第一时间启动快查快处机制，立即录入、立即批示、立即交办、全程督促，并限期办结、反馈。同时由纪检监察室、信访室对涉及扶贫领域件的办理情况严格把关，严把办理质量关、文书规范关、反馈报结关，确保扶贫领域信访举报“件件有着落、事事有回音”。今年1-8月，该市纪委监委通过快查快处机制处置扶贫领域信访举报件19件，办结17件，反馈17件，还有2件未到期件正在办理中。
用活片区协作“减法”。为了更好地化解扶贫领域“三多”举报，有效遏制增量减少存量，常宁市纪委监委用活片区协作机制，将全市23个乡镇(街道)划分为五个纪检监察片区，由市纪委监委班子成员任片区长，一个纪检监察室联系该片区，片区集中办公，市纪委提供经费保障，协作办信办访。对疑难复杂的“三多”件采取交叉办理、提级办理、联合办理等方式进行，通过用活片区协作机制提高办理质效。如常宁市官岭片区通过片区协作联合办理方式，成功化解了一个前后举报近3年、重复越级达16次的举报村支书滕某的“三多举报”件。今年1-8月，该市纪委监委通过片区协作化解疑难信访件81件次。
用足领导包案机制“乘法”。针对“三多”举报件较为突出的实际情况，该市纪委监委用足领导包案机制。对梳理出来的第一批26件“三多”信访举报件，由委领导班子成员主动认领，包案化解，按照“五个一”责任制，即“一个信访案、一名包案领导、一个工作专班、一套化解方案、一抓到底的机制”进行包案，并采取“一周一汇总，半月一调度，一月一通报，一季一点评”的方式压实包案领导及办信部门责任，推动化解基层矛盾。截至目前，第一批已成功化解25件。同时根据动态包案化解工作法要求，领导包案化解采取一批接一批，动态化解清零，今年6月中旬梳理出近年来涉及雁过拔毛和扶贫领域的第二批34件信访件，由委班子成员包案化解，截至目前已经办结34件，化解27件。
用实集中交、督办机制“除法”。该市纪委监委建立扶贫领域信访举报专项台账，用实集中交办、督办机制，实行涉贫举报件动态更新销号管理。在每月与各乡镇纪委、市直相关单位纪检监察组“对账”的基础上，定期对全市扶贫领域涉嫌违纪违法的信访举报办理情况进行通报。对反映问题具体、可查性强的信访举报件，实行集中交办且信访室全程跟踪督办，办理期限为1个月。对无理由到期未办结的，视情节由委领导进行约谈直至追究党纪、政务责任。通过台账化管理，集中交、督办机制，压实承办单位和部门的责任，搭建扶贫领域快查快处的“绿色通道”。据了解，去年以来，该市纪委监委共受理农村基层涉纪信访举报280件，其中涉及扶贫领域信访举报40件，交办40件，交办率100%，目前已办结38件，反馈38件，办结反馈率100%。(常宁市纪委监委 汤斌)
|
