蒸湘区国税局创新推出“纳税服务接待日制度”
时间:2015-11-15 13:35来源: 责任编辑:
湖南民生在线讯(刘莉红 周琼)为确保《全国税务机关纳税服务规范》落实到位,切实解决纳税人的实际问题,蒸湘区国税局近日结合纳税服务专职联络员制度推出“纳税服务接待日制度”,每年3月、6月、9月、12月申报期的最后一天,由纳税服务专职联络员牵头
核心提示:湖南民生在线讯(刘莉红 周琼)为确保《全国税务机关纳税服务规范》落实到位,切实解决纳税人的实际问题,蒸湘区国税局近日结合纳税服务专职联络员制度推出“纳税服务接待日制度”,每年3月、6月、9月、12月申... 湖南民生在线讯(刘莉红 周琼)为确保《全国税务机关纳税服务规范》落实到位,切实解决纳税人的实际问题,蒸湘区国税局近日结合纳税服务专职联络员制度推出“纳税服务接待日制度”,每年3月、6月、9月、12月申报期的最后一天,由纳税服务专职联络员牵头负责,各科室兼职联络员协助配合,该局班子成员及各科室负责人视情况参与,听取收集纳税人对区局各项工作的意见建设,接受纳税人涉税咨询,受理涉税举报和投诉,协调处理新的纳税服务规范实施过程中出现的各种问题。纳税服务接待日采取“谁接待、谁负责”的方式,由负责接待的税收联络员全程跟踪、妥善处理纳税人反映的问题,并及时向纳税人反馈办理结果,做到事事有落实、件件有回复。
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