核心提示:湖南民生在线讯(通讯员 谭 敏 马涌泉)近日,永兴县交警大队在全队窗口单位组织开展“红旗窗口”和“服务之星”评比竞赛活动,进一步增强窗口单位和工作人员的服务意识,规范执法和服务行为,提高办事效率... 湖南民生在线讯(通讯员 谭 敏 马涌泉)永兴县交警大队围绕“强素质,树形象”的主题,积极开展“四型机关”创建活动。近日,该大队在全队窗口单位组织开展“红旗窗口”和“服务之星”评比竞赛活动,进一步增强窗口单位和工作人员的服务意识,规范执法和服务行为,提高办事效率,树立公安交警窗口单位的良好服务形象,营造优质、高效、廉洁的服务环境和氛围。 “红旗窗口”的评比条件为:1.窗口自觉遵纪守规;2.窗口服务态度热情;3.窗口办事优质高效;4.窗口环境卫生整洁;5.警务调查中群众对窗口评价满意。“服务之星”的评比条件为:1.模范遵纪、行为规范;2.服务热情;3.办事高效;4.出勤率高;5.月度绩效考核成绩优秀。 该大队把评比竞赛活动作为创建“四型机关”的活动载体,成立评比竞赛活动领导小组,具体组织实施。每季度组织一次“红旗窗口”和“服务之星”评比竞赛活动,评选一个“红旗窗口”单位和按窗口工作人员10%的比例评选出“服务之星”。对获得“红旗窗口”的单位和“服务之星”的个人由大队给予通报表彰奖励,并作为年终评先评优的重要依据。 |