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“陈某家里有房屋出租，还开的轿车，怎么就吃上了低保?”
“哎哟，你莫小看他，别人现在是‘包租公’，收租的钱都比你多……”
4月22日，在常德市武陵区东江街道基层信访接待日现场，有社区群众反应辖区内低保评议不公的问题。
“低保”“包租公”“轿车”这几个“关键词”抓住了我的注意力，感觉这里面一定有“故事”。在收到问题线索后，随即与街道纪检专干一道立即前往民政所实地了解调查，并在街道民政所了解到，陈某被认定为特困人员，享受每月760元的补助。
根据低保档案资料显示，陈某今年67岁，是东江街道的社区居民，之前有一个患精神疾病的儿子，已因意外去世。2017年4月，陈某向社区提出低保申请。中年丧子，老年丧失劳动能力，无基本经济收入，从档案资料中并没有令人可疑的信息。
“难道低保审核的资料弄错了?”为进一步揭开疑团，我们决定前往陈某家中——一辆黑色小轿车停放在破旧院落中，三间装修一致的临建房屋映入眼帘。当我们表明了街道纪工委身份，陈某显得有些疑惑。
“社区干部考虑到我家庭困难，无儿无女，一个人住也不需要多大面积，在他们的建议下，就把自己的房子分成三间，空出来的房屋还可以用于出租，一个月可以增加个200元收入。”
通过进一步了解到，院内停的车也是房子租户的。由于租户是做油漆生意的，在租房之前跟陈某商量好，给三间房屋全部粉刷一下当一部分租金，另外，每个月交100元的租金。了解完出租房的事后，我们进入陈某房间，房间大约十五平米，十分简陋，一张床，几张椅子，没有一件像样子的家庭生活用品，家中也没有家电。通过对陈某本人了解也基本和民政所上面所表述情况一致。
当天下午，我们来到社区服务中心，社区民政专干表示，陈某吃低保的评议材料是真实的，也是通过社区居民和街道层层评议出来的。但由于原来社区干部没把低保政策宣传到位，加上陈某本人平时脾气不好，邻里关系处理的非常紧张，社区内很多人不喜欢他。了解事情来龙去脉后，我们首先在社区公示栏目中进行阳光公示调查结果，并社区召开了信访公开答复会，针对陈某享受每月760元的补贴相关政策向社区群众进行了说明，另一方面，我们做了老陈的思想工作，劝他多参与社区集体活动，更好的融入社区大家庭。
群众无小事，解难得民心。从这个事情中，我们深刻体会到作为基层纪检监察组织不光妥善处理群众反映的问题，更要让矛盾及时化解，只有这样才能不断增强老百姓的获得感和满意度。”(武陵区东江街道纪工委周进 文振斌)
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